Spedizioni e Resi

Imballaggio della merce

Ulisse Quality Shop garantisce la massima cura e professionalità nell’imballaggio dei prodotti, garantendo il minimo rischio di ricevere la merce danneggiata.

Tracking della spedizione

Tutti i Clienti registrati che acquistano su Ulisse Quality Shop saranno avvisati per e-mail dell’avvenuta spedizione della merce e verrà indicato loro il codice necessario a monitorare la spedizione sul sito internet del corriere utilizzato.

Poste e Corrieri

L’utilizzo dei corrieri utilizzati per la spedizione della merce viene valutato a seconda del peso dei prodotti acquistati e della località di spedizione, direttamente da Ulisse Quality Shop oppure dal Cliente durante l’ordine. Tutte le spedizioni, salvo differenti accordi col Cliente, verranno effettuate mediante trasportatori  scelti da Ulisse Quality Shop, le spese di spedizione verranno addebitate al Cliente come specificato nell’ordine. Nel caso in cui il trasportatore assuma incarico a qualsiasi titolo direttamente dal Cliente, Ulisse Quality Shop non sarà responsabile della perdita e/o danneggiamento e/o avaria della merce fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i nostri magazzini.

Tempi previsti per la Consegna

Le consegne della merce avvengono normalmente entro 3 giorni (sabato, domenica e festivi esclusi) dalla data di spedizione della merce, che potrà avvenire non appena l'ordine sarà approntato. Se la merce è disponibile a magazzino, l'ordine viene preparato per la spedizione in 24/48 ore massimo a partire dalla comunicazione di avvenuto pagamento. I tempi di consegna potranno subire variazioni per causa di forza maggiore, a causa delle condizioni particolari di traffico e viabilità in generale, per atto delle Autorità. Eventuali ritardi nella consegna, se noti a Ulisse Quality Shop, verranno comunque prontamente comunicati.

Elementi che influiscono sui tempi di consegna sono il peso complessivo della merce, la tipologia della merce ordinata, il tipo di spedizione prescelto e la località di destinazione. In fase di definizione della procedura di ordine è possibile scegliere il metodo di spedizione preferito in base alle necessità sui tempi di consegna.

Ci scusiamo sin da ora se dovessero verificarsi dei ritardi durante la consegna della merce, saremo comunque sempre a vostra disposizione per interpretare le vostre esigenze, necessità e consigli.

Costi di Spedizione

• Spedizioni fino a 30 kg: 7,50 Euro

• Spedizioni che superano i 30 kg e/o particolarmente voluminose: verranno comunicate di volta in volta al cliente perchè possono utilizzare un corriere particolare.

• Tempi di Consegna: 3 giorni, esclusi sabato e festivi

Offerta Spedizione Gratuita

Per gli acquisti che superano la somma di 150,00 Euro (spese accessorie escluse) le spese di spedizione sono gratuite, ad esclusione del supplemento per il pagamento in contrassegno che sarà comunque dovuto,

Sono esclusi dalla spedizione gratuita  le offerte, gli acquari, il sale, rocce vive, pesci, invertebrati, sabbie o comunque pacchi particolarmente pesanti.

Attenzione : per le consegne nelle isole minori (Sardegna), il costo del trasporto è comunque dovuto.

Per acquisti di materiali ingombranti o particolarmente pesanti o fragili, le spese di spedizione verranno comunicate di volta in volta al Cliente.